동복관련 관장님들께 드리는 말씀.
먼저 무토를 아껴주시고 저희를 믿고, 이번 동복을 주문해 주신 관장님 여러분들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 이번에 저희는 창립 5주년을 맞아, 세계 16개국에 딜러쉽을 구축한 대한민국 최고의 브랜드로써 성장하는데, 열열한 성원을 보내주신 일선 관장님들께 보답하고저 좋은 품질의 옷을 저렴한 가격에 마련하여 동복 기획행사를 준비하였습니다.
저렴한 가격과 좋은 디자인으로 인해 저희들도 예상치 못한 체육관 관장님들의 폭발적인 성원에 힘입어, 저희들의 동계복 예상수치를 몇 배나 초과함에 따라 생산 및 공급 일정에 차질이 빚어지게 되었고, 그로인해, 원하시는 모든 분들께 동복을 원활히 공급하지 못하는 사태가 발생하였습니다. 이로 인해 관장님들께 크나 큰 심려를 끼쳐 드린점 다시 한번 사죄드립니다.
이번에 정확하게 동복 납기를 맞추지 못한 것은 전적으로 주문 폭주 사태를 미연에 예측하고 미리 대책을 마련하지 못한 저희 측의 실수입니다. 저희 임직원들은 이번 일을 단순한 납기 지연사태로 인지하지 않고, 저희 회사와 고객과의 신뢰와 관계된 무척 중대한 사건으로 인지하고 심각하게 고민하고, 대처하고 있습니다.
저희 무토는 고객과의 품질과 서비스 그리고 약속을 가장 소중한 가치로 생각하고 실천하고자 노력하였으나,
이번 일로 관장님들께 많은 불편함과, 심려를 끼치게 되어 다시한번 사죄의 말씀을 드립니다.
불행 중 다행이도, 이번 주안에 모든 체육관들에게 부족한 수량을 모두 공급할 수 있게 되었습니다.
이번 동복 공급 지연사태로 인해 마음의 상처가 크신 관장님들께 다시한번 사죄의 말씀을 드립니다. 무토는 이번 일을 계기로 스스로를 돌아보고, 철저한 반성을 통하여 다시는 이런 사태가 반복되지 않도록 최선의 노력을 다할 것을 약속드립니다.
저렴한 가격과 좋은 디자인으로 인해 저희들도 예상치 못한 체육관 관장님들의 폭발적인 성원에 힘입어, 저희들의 동계복 예상수치를 몇 배나 초과함에 따라 생산 및 공급 일정에 차질이 빚어지게 되었고, 그로인해, 원하시는 모든 분들께 동복을 원활히 공급하지 못하는 사태가 발생하였습니다. 이로 인해 관장님들께 크나 큰 심려를 끼쳐 드린점 다시 한번 사죄드립니다.
이번에 정확하게 동복 납기를 맞추지 못한 것은 전적으로 주문 폭주 사태를 미연에 예측하고 미리 대책을 마련하지 못한 저희 측의 실수입니다. 저희 임직원들은 이번 일을 단순한 납기 지연사태로 인지하지 않고, 저희 회사와 고객과의 신뢰와 관계된 무척 중대한 사건으로 인지하고 심각하게 고민하고, 대처하고 있습니다.
저희 무토는 고객과의 품질과 서비스 그리고 약속을 가장 소중한 가치로 생각하고 실천하고자 노력하였으나,
이번 일로 관장님들께 많은 불편함과, 심려를 끼치게 되어 다시한번 사죄의 말씀을 드립니다.
불행 중 다행이도, 이번 주안에 모든 체육관들에게 부족한 수량을 모두 공급할 수 있게 되었습니다.
이번 동복 공급 지연사태로 인해 마음의 상처가 크신 관장님들께 다시한번 사죄의 말씀을 드립니다. 무토는 이번 일을 계기로 스스로를 돌아보고, 철저한 반성을 통하여 다시는 이런 사태가 반복되지 않도록 최선의 노력을 다할 것을 약속드립니다.
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