배송이 지연된점은 정중히 사과 드립니다.

안녕하세요, 무토 도우미입니다.

저희 무토를 믿고, 또는 처음으로 무토라는 브랜드를 접하고 올해 저희 동계복을 선택해주신 관장님들 및 학부모님들께 진심으로 감사드립니다.

배송 지연으로 인하여 고객님들께 심려를 기쳐드린 점은 전 사원이 백배사죄하여 머리를 숙여도 모자랄것이라는점 잘 알고 있습니다. 경험의 부족으로 이번과 같이 큰 실수로 저희에게 믿음을 보내주신 여러분들께 범하게되어 죄송합니다. 그래도, 저희가 쉽게 포기 안하고 한국 무술 전문 브랜드로서 성장해 나가는 과정으로 여러분들의 너그러운 관용을 배풀어주시길 바랍니다.

아울러, 저희가 환불을 안해드린다는 것은 잘못된 소문입니다. 저희는 저희를 믿고 무토를 선택해주신 모든 고객님들께 배송이 지연되었지만 최선을 다해서 저희 제품을 하루빨리 배송해드릴려고 노력합니다. 그것이 저희가 저희 무토를 믿어주신 분들께 맡은 일에대해 최선을 다 하는것이라 생각합니다.

환불을 원하시는 여러 관장님들께도 이와같은 저희의 마음을 전해드리고 있습니다. 많은 통화로 인하여 저희가 먼저 고객님들께 연락을 못드린점 다시한번 고개숙여 사죄드립니다.