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월요일에 전화드리도록 하겠습니다.

안녕하세요. 무토쇼핑몰 도우미입니다.

우선 즐거운 쇼핑이 되지 못한점 사과드립니다.

철선의 경우 입점사로부터 입점될 때 수량이 많은 관계로 모두 품질관리를 하지 못하고 일부만 확인합니다.

간혹 확인되지 못한 것중 불량품이 발생되고 있습니다. 관련 입점사에게 엄중경고하고 있으며 향후 같은 문제가 발생하지 않도록 하고 있지만 무술용품의 현 상황이 그리 쉽게 해결되지 않고 있습니다.

고객은 무조건 싼 가격의 제품만 찾으시고 이런 고객들의 입맛에 맞추기 위해서 많은 국내 업체들이 제품 개발을 게을리 하고 있는 것이 현실입니다.

조금 비싸더라도 좋은 제품을 많은 고객분들이 찾고 선호하시면 무술용품 산업도 발전하리아 봅니다. 무토는 현재 많은 시간과 비용을 들여 조금씩 조금씩 개발하고 있습니다. 일부 품목에 한정되어 있지만 조만간 모든 무술용품들을 라인업할 예정입니다.

고객님을 만족시키지 못한 제품에 대하여는 월요일 조치하도록 하겠습니다. 고객님께서 기입하신 연락처로 연락을 드리도록 하겠습니다.

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