회원가입하구 로그인한 상태에선 왜 구입이 안되나요?

태권도 도복을 신청했는데 .. 구매를 누르면 회원인지 비회원인지
가 나오던데.회원아이디 치구 가면 페이지 읽을수 없다구 계속나와서
비회원으루 신청했는데 내가 신청한 확인서같은걸 어디서 받아보나요?
뭐가 있어야지 나중에 도복이 안와두 항의를 하죠..