이종격투기 입장권....

무토에서 무술용품을 구입하면 이번10월11일 잠실에서 이종격투기 입장권을 사은품으로 지급한다 들었습니다. 신청한 물건은 도착했는데, 입장권은 받지못했습니다.
담당자분은 확인후 답변부탁드립니다.