[릭 신의 생생 태권영어]⑤Is Price Your Only Concern?

The Power of Presentation.(설명의 힘)

릭 신(Rick Shin)

#1 *Is Price Your Only Concern?(당신에게는 가격이 가장 중요한가요?)

캐서린(학부모) : I need to know what the prices are so that I can know if I can afford it.(제가 지불 가능한 액수인지 따져보기 위해 가격이 얼마인지 알고 싶습니다.)

태권도장을 찾는 상담자들 중에는 다짜고짜 가격부터 묻는 경우가 있습니다. 이 도장에서 어떤 교육을 하고 있는지에 대한 설명이 채 끝나기도 전에 ‘얼마인지’에 대해 집요하게 물어보죠. 이들에게 다른 도장과 차별화된 교육여건 등은 중요하지 않습니다. 일단 그렇게 되면 의도하지 않게 관장은 만나자 마자 학부모와 돈 얘기를 할 수밖에 없게 됩니다. 관장의 지도철학과 왜 태권도를 배워야 하는지에 대한 설명은 뒷전이 되는 것입니다. 이렇게 “얼마예요”를 물어오는 상담자들에게 지도자들이 어떻게 대처해야 할까요. 중요한 것은 무술뿐만이 아닌 다른 무언가를 전해줄 수 있다는 확신을 심어주어야 한다는 것입니다.

릭 신(관장) : Is Price Your Only Concern?(당신에게는 가격이 가장 중요한가요?)
릭 신(관장) : Why do you think people choose private schools rather than public schools that are free?(왜 많은 사람들이 돈이 들지 않는 공립교육을 피하고 수만불씩 소요되는 사립학교에 아이들을 보낼까요?)
릭 신(관장) : If you are looking for the cheapest Taekwondo School for your kids to kick and have some fun, then I recommend you taking your kids to YMCA or another Taekwondo School down the street.(만약 당신의 자녀를 재미를 추구하는 곳으로 보내려 한다면, 저는 YMCA나 거리에 있는 다른 태권도장을 추천하고 싶습니다.) I promise you. You get what you paid for.(저는 약속합니다. 당신은 지불한 만큼 얻어 갈 것입니다)
릭 신(관장) : If you want your kids to learn the real martial arts along with life skills that can last a life time, then this would be the school for your child.(만약 당신이 아이가 진정한 무술과 남은 인생을 사는 방법을 배우게 하고 싶다면 아이를 도장에 다니게 하십시오)

#2 *The Power of Presentation.(설명의 힘)

상당수 미국 내 도장들의 수련비는 지역에 따라 편차가 있긴 하지만, 대략 한달에 100불에서 175불 정도가 일반적입니다. 그러나 ‘Presentation(설명)’ 능력에 따라 똑 같은 내용의 교육이라도 75불이 비싸서 못하는 경우가 있는가 하면, 200불이 초과되어도 등록하는 경우가 있습니다. 이는 전적으로 지도자가 상담자에게 얼마나 설명을 잘하느냐에 달려있는 것입니다. 잊지 마세요. 설명하는 방법 즉, 상대를 설득하는 나만의 노하우를 익혀두는 것이 도장운영의 성패를 좌우하는 핵심 요인이 됩니다.

미국에 거주하는 부모들 중에 자녀를 위해서 175불 정도를 사용하는 것을 부담스러워하는 가정은 매우 드뭅니다. 도장에 보내지 않고 놀게 하더라도 그 정도의 비용은 소비합니다. “정당하게 교육하고 당당하게 받아야 합니다.” 왜 그런 가격을 받아야 하는지 상담자들이 충분히 납득할 만한 이유를 만들어 놓아야 합니다. 이미 서울의 압구정에 위치한 몇몇 태권도 도장에서는 한달 수련비로 20만원에 달하는 금액을 받고 있다고 합니다. 태권도 수련비는 무조건 '10만원' '9만원'이어야 한다는 원칙이 한국에서도 깨지고 있는 것입니다. 지도자 여러분 수련비는 어떻게, 무얼 가르치느냐에 따라 얼마든지 달라질 수 있습니다.

*릭 신의 생생 태권영어는 매주 월요일에 연재됩니다

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