태권도장 성공의 열쇠 '인테리어'

[도장 인테리어 전략 - 1] 학부모의 마음을 뺏어라.

일선지도자들은 태권도장을 홍보하고 수련생들의 입관을 유도하기 위해 야외공개 심사와 태권도시범, 전단지 등을 통해 도장 알리기에 열을 올리고 있다.

물론 이런 지도자들의 대외적인 활동이 수련생 증가에 순기능을 하고 있는 것은 사실이다. 대외 홍보에만 힘을 쏟고 있는 최근의 흐름 속에 정작 도장 내에서의 홍보는 불가능한 것일까?

도장인테리어 만으로도 ‘도장성공의 꿈’에 한발 짝 다가설 수 있다고 하는 나인인테리어의 윤성진 대표. 20년간의 인테리어 경력에서 묻어나는 그의 지론을 들어보면 “쾌적한 환경의 인테리어가 도장성공의 척도”라는 확신을 들게 한다.

그가 주창하는 도장인테리어의 핵심은 아이들이 자유롭게 수련할 수 있는 공간을 확보하고 나머지는 학부모를 위한 장소로 준비 한다는 것. 기존의 땀 냄새 가득하고 무거운 이미지의 도장에서 탈피. 친근한 내부 환경을 조성해 학부모들이 거부감 없게 도장을 찾게 하겠다는 복안이다.

나인 인테리어 윤성진 대표

윤성진 대표는 “입지조건이 좋은 지역을 중심으로 3~4개의 도장이 밀집 된 상황에서 도장별 교육프로그램 또한 큰 차이가 없어졌다”며 “이제는 인테리어의 차이가 학부모들의 도장선택 시에 중요 사안으로 부각되고 있다”고 설명한다.

실례로 좋은 인테리어가 갖춰진 도장의 오전시간을 적절히 활용해 학부모를 대상으로 에어로빅과 요가 등을 강습 받게 하면 그들의 자녀들 또한 자연스럽게 도장을 찾게 된다는 것이다. 학부모들로부터 거부감 없는 도장으로 인식된 도장은 곧 수련생 증가로 직결될 수 있다는 해석이다.

현재 초등생들이 주를 이루는 국내 도장의 입관 선택에 있어, 학부모들의 입김은 80% 이상을 차지한다. 그들은 발품을 팔며 거주지역 근처 도장들을 비교하며 자녀를 위한 최선의 선택을 마다하지 않고 있다.

윤 대표는 “(지도자들이)학부모들과의 입관상담에서 10여분 가량의 짧은 면담을 통해 도장의 모든 특성을 다 보여줄 수는 없다”면서도“도장의 첫발을 딛는 그들의 마음을 뛰게 만드는 것은 쾌적한 환경의 인테리어”라고 강조했다. 그들의 선택은 이미 지도자와 상담을 하기 전에 어느 정도 기울어진다는 것이다.

이밖에도 최신 영상기기 설치로 인한 부가적인 인테리어 부분들 또한 도장홍보의 한 방법으로 부각되고 있다. 빔 프로젝트 등을 설치해 수련을 하지 않는 주말을 틈타 수련생들과 그의 친구들을 초청, 시청각 교육 등을 하게 함으로써 도장 홍보를 극대화 하는 전략이다. 이 역시 도장 인테리어를 통해 이끌어 낼 수 있는 아이템 중 하나이다.

국내의 대부분 태권도장 수련생들의 입 퇴관 시기는 학부모의 결정에 달렸다. 그들의 마음을 흠족케 하는 도장은 곧 자녀들의 오랜 수련으로 보상받게 된다. 학부모를 고려한 인테리어 이제는 필수 조건이다. (끝)

[정대길 기자 / press02@mookas.com]

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