손성도 관장의 3월 도장운영법

손성도 관장은?

경희대학교 태권도학과 및 경희대학원을 졸업하고 현재 영남대학원에서 박사과정을 밟고 있는 신개념 도장경영을 실천하고 있는 태권도 지도자, 손성도 관장. 그가 운영하고 있는 대구 우진체육관에는 전국최다의 수련생이 모여서 운동한다. 이는 손 관장의 철학이 담겨 있는 자신만의 독특한 도장경영법 덕택이다.

인성교육을 최우선으로 하는 손 관장은 다년간 시도협회가 주최하는 도장경영 세미나에 강사로 나설 정도로 도장경영에 있어서는 자타공인 전문가. 그런 그가 일선 관장과 미래 도장 경영인들을 위해 도장 운영법이라는 글을 연재한다.

손 관장은 "조금이라도 도장경영에 도움이 되었으면 하는 바램에서 이 연재를 시작한다"고 동기를 밝혔다. 이어 "도장경영에서 어느 것 하나 중요하지 않은 것은 없다. 여러 부분이 적절히 조화를 이루어야만 원하는 효과적인 경영을 할 수 있다"고 덧붙였다.



3월 손성도의 성공도장 가이드

3월이면 이런 저런 일로 분주해 지는 달이기도 하다. 또한 도장을 운영하는 경영자 입장에서 보면 일년 농사의 씨앗을 뿌리는 시기이므로 도장 홍보에 적극적인 자세를 취할 필요가 있다. 승품, 단 심사장을 가 본 지도자는 공통적으로 느끼는 것이 있는데, 해마다 2-3월 심사장은 응시자가 많다는 것을 알 수 있을 것이다. 그것은 3월부터 5월까지 신입 관원생이 많이 입관을 하게 된다는 것으로 유추해 볼 수 있을 것이다.


제안1) 지식인층을 공약할 수 있어야 한다.

어느 장소와 사회든 그 시대를 이끌어 가는 리더그룹이 형성되기 마련인데 그 그룹은 지식인층이 주가 된다. 도장경영 면에서 보면 학부형 중에 전문직 종사자들이 있을 것이다. 따라서 그들은 조용하지만 그들이 내리는 평가는 상당한 영향력이 있다. 도장입관 시 구전에 의한 입관률이 많은 영향을 미치고 있음을 볼 때, 그들의 욕구에 부응하는 교육이 이루어지는 것은 상당한 경쟁력을 갖추는 일이 될 것이다. 따라서 그들에게 인정을 받으려면 무엇보다 검증된 프로그램을 제시할 수 있어야 되고 또한 주먹구구식이 아닌 과학적이고 체계적인 지도가 이루어지도록 노력하여야 할 것이다.

방법론1) 가정통신문을 보내자.
도장에서 이루어지는 교육들을 목적 및 필요성과 그 중요성을 조목조목 나열하여 보내는 것이 필요하다. 내용면은 시기적으로 나타날 수 있는 아이들의 현상등을 제시하고 그 방안을 설명하되 도장에서 이루어지는 교육과 접목하여 알릴 필요가 있다.

예) 시기적으로 나타날 수 있는 현상
가) 유치부는 학교에 입학을 하게 되면서 독립된 개인으로서 적응하는 시기이므로 심리적으로 불안해 지는 현상으로 인한 스트레스. 기타의 학년은 학년이 올라가면서 과중한 학업에서 오는 스트레스, 5,6학년으로 올라가면서 사춘기에 접어들고 그로 인해 부모에게 대응하는 자세를 취하는 현상 등이 있을 것이다. 이외에 전체적으로 나타나는 현상은 날씨가 풀리면서 바깥놀이에 빠지게 되는 시기이다. 또한 기온이 올라가면서 체온이 상승되어 근육이 이완되어 생리학적으로 나타나는 춘곤증 등의 현상등이 나타날 것이다. 따라서 운동을 통해 스트레스도 풀고 힘들어 하는 시기에 활력을 불어넣는 교육이 필요하다는 것을 알려 줄 필요가 있다.

방법론2) 승급심사 시 파워포인트를 통해 고객이 궁금해 하는 일들을 설명하자.
빔 프로젝트 수업은 전문가 사회에서나 활용되는 기구이나 도장에서 수련생에게 필요한 교육 전달 시 사용된다면 학부모들로부터 신뢰를 얻게 될 것이다. 내용은 성장발달, 과학적인 비만예방, 후천적으로 나타날 수 있는 사항들...

방법론3) 지도자가 변화되는 모습을 보여 주자.
최근 들어 태권도 지도자들도 만학에 불타는 의지를 보여 주고 있는 모습을 종종 볼 수 있다. 실로 바람직한 현상이라 여겨진다. 따라서 급변하는 사회에서 수련생들을 지식정보화 사회에 적응하기 위해 다양한 교육을 실시할 수 있어야 한다. 따라서 공부하면서 항상 새로운 모습과 교육을 제공해 준다면 분명 그 도장은 인정받을 수 있을 것이고 거시적으로 보면 경쟁력이 있을 것이라 확신한다.

방법론4) 지금은 다양한 프로그램을 제공하여야 한다.
학년이 올라갈수록 고객들은 새로운 교육에 관심을 돌리게 된다. 또한 지루하고 반복되는 교육엔 눈을 돌려 버리는 요즘 아이들의 특성상 다양한 프로그램을 제공하여야 한다. 따라서 주말 축구교실과 농구교실 등을 운용하는 것도 그 대안이 될 수 있다.

방법론5) 빔 프로젝트로 토요일 영화관람을 실시한다.
새로 만난 짝궁과 친교의 시간이 필요한 시기이다. 따라서 토요일날 시간을 정해서 친구와 더불어 영화를 보는 시간을 마련하는 것도 신선함을 제공하는 수단이 된다. 문화혜택을 도장에서 제공한다면 그 또한 부모들로부터 신뢰를 쌓은 기회가 될 것이다.

제안2) 사범에게 특별 보너스를 지급하는 달이다.
3월은 도장경영에서 중요한 달인만큼 사범에게 그 노력의 대가가 주어지도록 하여야 한다. 사범이 있는 도장은 지금이 가장 바쁜 시기이다. 따라서 기본적인 대우가 주어지겠지만 동기유발 차원과 격려차원에서 작은 사랑을 전하는 것도 좋은 방법 중에 하나이다. 열심히 노력하면 그 효과가 분명 나타나게 되어 있다. 그래서 도장경영이 재미있다는 것이다. 뛴 만큼 얻는 것이 있으니까....